Politica de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Academia Prepol OE
• CIF: E67918730
• Domicilio: Blvd Vicente Blasco Ibáñez, 21, Local comercial izquierdo, 12003 Castelló de la Plana, Castellón.
• Correo electronico: info@academiaprepol.es

2. Finalidades del tratamiento

En PREPOL tratamos la informacion que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

2.1. Usuarios registrados (alumnos)

• Gestionar su cuenta de usuario y acceso al aula virtual.
• Prestar los servicios de formacion contratados.
• Registrar el progreso academico: tests realizados, notas, estadisticas de estudio.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones de la plataforma, recordatorios de estudio, notificaciones de tests).
• Gestionar los pagos y la facturacion (cuando los servicios de pago esten activos).

2.2. Formulario de contacto

• Atender y dar respuesta a las consultas planteadas.

2.3. Suscripcion al blog/newsletter

• Enviar comunicaciones comerciales y contenido informativo relacionado con la preparacion de oposiciones (previo consentimiento).

3. Legitimacion del tratamiento

• Ejecucion de un contrato: El tratamiento de datos de alumnos registrados es necesario para la prestacion del servicio de formacion contratado.
• Consentimiento: Para el envio de comunicaciones comerciales y newsletter.
• Interes legitimo: Para la mejora de nuestros servicios y la seguridad de la plataforma.

4. Datos recopilados

Los datos personales que podemos recopilar incluyen:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, direccion de correo electronico.
• Datos academicos: progreso en el temario, resultados de tests, estadisticas de estudio, nivel de preparacion.
• Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tiempo de sesion (a traves de cookies tecnicas).
• Datos de pago: gestionados directamente por la pasarela de pago (Stripe). PREPOL no almacena datos de tarjetas de credito.

No recopilamos: DNI, direccion postal, telefono ni otros datos sensibles que no sean estrictamente necesarios para la prestacion del servicio.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podran ser comunicados a los siguientes destinatarios:

• Hostinger International Ltd. — Proveedor de alojamiento web (servidores en la UE).
• Stripe, Inc. — Procesamiento de pagos (cumple con PCI DSS). Solo cuando los pagos esten activos.
• Google LLC — Google Fonts (solo fuentes tipograficas, sin rastreo).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de las garantias establecidas por el RGPD.

6. Plazo de conservacion

• Datos de cuenta: mientras la cuenta permanezca activa, y hasta 2 anos despues de la baja para atender posibles reclamaciones.
• Datos de facturacion: 5 anos (obligacion fiscal).
• Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta, y un maximo de 1 ano adicional.
• Datos de newsletter: hasta que el usuario revoque su consentimiento.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a info@academiaprepol.es:

• Acceso: Conocer que datos personales tenemos sobre usted.
• Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresion: Solicitar la eliminacion de sus datos ("derecho al olvido").
• Oposicion: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Limitacion: Solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso comun.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Medidas de seguridad

PREPOL ha adoptado las medidas de seguridad tecnicas y organizativas apropiadas para garantizar la proteccion de los datos personales, incluyendo:

• Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/SSL.
• Contrasenas almacenadas con hash seguro (bcrypt).
• Proteccion contra ataques CSRF mediante tokens nonce de WordPress.
• Limitacion de intentos de acceso y proteccion contra fuerza bruta.
• Copias de seguridad periodicas.
• Acceso restringido al panel de administracion.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies. Para mas informacion, consulte nuestra Politica de Cookies.

10. Modificaciones

PREPOL se reserva el derecho a modificar esta Politica de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se notificara a los usuarios a traves de la plataforma o por correo electronico.